Los querellantes señalaron que un programa fraudulento disponible en la App Store les ocasionó pérdidas por más de 1,8 millones de dólares.
Tres usuarios de la App Store, la tienda de aplicaciones para dispositivos con iOS, presentaron una demanda contra Apple luego de haber sido víctimas de una estafa con criptomonedas canalizada a través de una herramienta que estuvo disponible en ese entorno.
Presentados ante el Tribunal del Distrito Norte de California, en Estados Unidos, los documentos apuntan al gigante tecnológico por presunta negligencia en las medidas de seguridad de la tienda. El eje es el siguiente: Apple no es acusado directamente por el engaño, sino por permitir que la app fraudulenta circule en un entorno que debe resguardar.
Detalles de la demanda contra Apple: “Nos prometió seguridad y confiabilidad”
Los tres demandantes afirmaron que la aplicación engañosa les ocasionó pérdidas colectivas superiores a los 1,8 millones de dólares. Las víctimas indicaron que transfirieron Bitcoins a ese programa, confiando en su legitimidad.
La herramienta en cuestión se llama Sparrow Wallet y se ofrecía en la App Store de Apple como una billetera de criptomonedas. Las víctimas de la estafa descargaron esa aplicación a pesar de que la alternativa oficial —denominada Bitcoin Sparrow— no está disponible en iOS.
La acusación se centra en la supuesta negligencia de Apple, debido a que es responsable de la revisión de las aplicaciones que se ofrecen en su tienda. Siguiendo a la publicación TechCrunch, la demanda apunta a uno de los argumentos competitivos más antiguos de la compañía, que su estricto control sobre la App Store hace que su plataforma sea más segura que las de sus rivales.
“Ha utilizado este argumento para oponerse a la desregulación del ecosistema de aplicaciones, incluidas las tiendas de de terceros y la instalación de herramientas externas”, observa la fuente.
En esa línea, en la demanda se lee que “como parte de una campaña de marketing sostenida, Apple se ha posicionado, junto con sus productos y servicios, ofreciendo un nivel de seguridad y confiabilidad superior al de cualquier empresa tecnológica de la competencia”.
Los demandantes añadieron: “Esto incluye garantías sobre la seguridad de las aplicaciones distribuidas a través de su App Store. Al mantener el control exclusivo sobre qué aplicaciones se permiten en los dispositivos, Apple ha estructurado su plataforma para garantizar que los consumidores dependan completamente de su promesa de seguridad y confiabilidad”.
En la presentación judicial también se indicó que Apple alojó las aplicaciones fraudulentas a pesar de las advertencias del creador de Sparrow Bitcoin, Craig Raw, quien anteriormente denunció la circulación de engaños basados en la suplantación de identidad de la billetera oficial.
De acuerdo a la fuente mencionada, los tres demandantes solicitan un juicio con jurado y reclaman la recuperación de sus pérdidas económicas. También exigen que Apple proporcione advertencias e información sobre los riesgos de la App Store.
